ลองจินตนาการดูว่าการพึ่งพาการบริการออนไลน์สําหรับความต้องการที่สําคัญ เช่น การช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน การทําธุรกิจที่สําคัญ หรือการเรียนรู้ทางไกล.การบริการระดับผู้ขนส่งถูกพัฒนาอย่างแม่นยํา เพื่อป้องกันสถานการณ์อันมหัศจรรย์ดังกล่าวกับการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีพื้นเมืองในเมฆ, คํานิยามของบริการระดับผู้ดําเนินการได้พัฒนาไปนอกเหนือจากการดําเนินการตาม "ห้าเก้า" (99.999%)การจัดการและความยั่งยืนบทความนี้วิจัยลักษณะสําคัญของบริการระดับผู้ดําเนินการในยุคเมฆพื้นเมืองและวิธีการที่องค์กรสามารถนํามาใช้การแก้ไขเพื่อให้ประสบการณ์การบริการที่พิเศษ.
โดยประเพณี, การบริการระดับผู้ดําเนินการเน้นระบบการประกันความพร้อมสูงยังคงดําเนินการเกือบตลอดเวลา999% uptime) เป็นมาตรฐานทองสําหรับเครือข่ายโทรคมนาคม. อย่างไรก็ตามเมื่อคอมพิวเตอร์เมฆได้กลายเป็นทั่วไป ความคาดหวังของผู้ใช้ได้เพิ่มขึ้น การเพียงแค่หลีกเลี่ยงเวลาหยุดใช้งานไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้ใช้บริการตอนนี้ต้องการบริการที่มีคุณสมบัติสําคัญต่อไปนี้:
แม้ว่าไม่มีนิยามที่ยอมรับทั่วไปของมาตรฐานระดับผู้ดําเนินการ แต่ลักษณะต่อไปนี้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นมาตรฐานสําคัญ
โครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์มแอปพลิเคชั่นพื้นเมืองในเมฆรับประกันผลงานและความน่าเชื่อถือของภาระงานของผู้ให้บริการและการฟื้นฟูอัตโนมัติ เพื่อลดจุดพลาดเฉพาะและรักษาความต่อเนื่องในการให้บริการในสภาพที่ไม่ดี.
ความสามารถในการตอบสนองแบบไดนามิกต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงเป็นลักษณะสําคัญของสถาปัตยกรรมพื้นเมืองในเมฆ. การปรับขนาดแบบยืดหยุ่นทําให้ทรัพยากรขยายหรือลดลงตามภาระในเวลาจริงการอํานวยความสะดวกในการจราจรหรือการเติบโตของผู้ใช้ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มการประกอบคอนเทนเนอร์ เช่น Kubernetes ทําให้สามารถปรับขนาดตัวอย่างของแอปพลิเคชั่นได้อย่างง่ายดายเพื่อเพิ่มความพร้อมกัน
การรักษาความปลอดภัยอย่างแข็งแรงต้องนํามาใช้มาตรการป้องกันตลอดรอบชีวิตของแอปพลิเคชั่นแนวทาง DevSecOps รวมความปลอดภัยเข้ากับทุกขั้นตอน จากการออกแบบและการพัฒนาการป้องกันเพิ่มเติมประกอบด้วย การยืนยันตัวตน การอนุญาต การเข้ารหัส และการสแกนความเปราะบาง
ปฏิบัติการพื้นเมืองในเมฆ เช่น CI / CD ลดความเสี่ยงของการไม่มั่นคงที่เกี่ยวข้องกับการทดลองโปรแกรมที่รวดเร็วและการบูรณาการอย่างต่อเนื่อง ช่วยในการตรวจพบและแก้ปัญหาในระยะต้น, รับประกันการใช้งานที่เรียบร้อย
การจัดการรอบชีวิตที่มีประสิทธิภาพขององค์ประกอบโปรแกรมลดการหยุดบริการ การติดตามอย่างครบถ้วนให้ความเห็นในเวลาจริงเกี่ยวกับสภาพของระบบขณะที่เครื่องมืออัตโนมัติทําให้งานปฏิบัติการ.
ประสิทธิภาพพลังงานเป็นสิ่งสําคัญยิ่งขึ้นสําหรับบริการระดับผู้ดําเนินการและการนําพลังงานที่สามารถปรับปรุงได้.
ลูกค้าโทรคมนาคมคาดหวังผลงานในระดับผู้ดําเนินการ, มักถูกจัดเป็นอย่างเป็นทางการในข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) ผู้ให้บริการยังใช้มาตรฐานเหล่านี้เพื่อแยกตัวในตลาดที่มีความแข่งขันในฐานะธุรกิจ, รัฐบาลและบุคคลต่างหากที่ขึ้นอยู่กับบริการดิจิตอลมากขึ้น, ยิ่งกว่าการรับประกันการทํางานพื้นฐานได้กลายเป็นสิ่งจําเป็น
สําหรับผู้ให้บริการที่ใช้เทคโนโลยีพื้นเมืองในเมฆ คุณสมบัติต่อไปนี้เป็นสิ่งสําคัญ:
แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันและกระบวนการออกแบบที่รวมกันสามารถบรรลุปัจจัยสําคัญเหล่านี้ได้ ความสอดคล้องและความสามารถในการปรับขนาดในการปฏิบัติงานต้องการแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมเมฆสาธารณะและส่วนตัวมีระบบปฏิบัติการที่ตอบสนองมาตรฐานระดับผู้ดําเนินการการตรวจสอบผู้จําหน่ายอย่างเข้มงวดรับประกันว่าแอปพลิเคชั่นจะปฏิบัติตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในเมฆโดยไม่เสียสละการทํางาน
โซลูชั่นที่ครบวงจรทําให้ผู้ให้บริการสามารถสร้างและให้ประสบการณ์ในระดับผู้ดําเนินการได้:
ระบบนิเวศที่มีชีวิตชีวาและความร่วมมือทางกลยุทธ์ เพิ่มเติมการเสนอสินค้าเหล่านี้ โดยให้บริการคําตอบจากหลายผู้จําหน่ายที่ปรับปรุงให้กับความต้องการของผู้ให้บริการโทรคมนาคม
ผู้ติดต่อ: Mr. Hilary
โทร: 13671230092